【抗疫日记③】“社工，我想回家”疫情围合管理下的回家路~

“社工，我想回家，你能帮帮我吗？”

3月15日中午，东莞鹏星驻石碣单屋社区社工（邹淑清、郑秀萍）接到了求助对象老李（化名）的求助。

因疫情原因，原本来莞寻工作的老李，半个月以来都没找到合适的工作，而且身上的钱花得也差不多了。

目前无居住地的老李只能无助的求助社工，希望社工能够帮助其回家。

01.社工介入

社工接到求助后，马上对求助对象展开了帮助。一方面社工对老李的情况进行的核实并且马上给予面包、水等临时物资救助；另一方面，社工向相关部分进行反馈，协助尽快解决求助对象的困难。

社工询问得知，老李3月初从老家云南来到东莞找工作，无奈半个多月过去了，还是没能找到合适的工作，而且身上的钱基本用完了。近期老李都是通过流浪和乞讨的方式勉强过日。

而且老李的老家只有一位80多岁的老母亲以及一位精神障碍的哥哥，所以在之前老李无法联系家人进行求助。此外，老李没有身份证，只有一张身份证复印件。因为疫情原因，且没有找到工作，老李想回云南照顾年迈的母亲和哥哥。

02.回家的路

因受到疫情的影响，东莞市从3月14日开始进行围合管理，全市公交、地铁停运，与此同时，东莞市救助站也暂停了收容临时救助者。这也让老李回家变得困难重重。

经过与各方沟通协助，社工了解到现在无法让老李从东莞直接回到云南，听到这个消息，老李感到非常失落。

社工深切感受到求助对象老李的无助，社工通过倾听、关注和建议等工作技巧和手法，耐心协助服务对象缓解焦虑，同时与老李协商目前最好的解决方案。

经过与老李沟通，确定了一个比较适合现在环境的方法。社工了解到老李有48小时的核酸码，可以通过江龙桥去到增城，然后在增城坐车到广州火车站再从广州回到云南。

同时，社工为老李链接到单屋村委会给予的300元援助金，可以让他购买回家的车票和所需的物资。

3月15日下午，老李背上了仅有的一袋行李，在社工的陪同下，离开了石碣单屋，走向了离单屋不远的江龙桥。离别之时，老李一直对社工的帮忙表示感谢。