义路有你，义同成长——【龙城飞鹰】二中分队志愿者培训小组

新学期开启，【龙城飞鹰】二中分队迎来了一批新成员，为让新成员互相认识及提升新成员的志愿者服务能力，让大家更好的了解志愿服务的基础知识；让新飞鹰志愿者学习i志愿平台的使用方法并注册i志愿账号从而让社工更好地对【龙城飞鹰】校园志愿服务队进行系统管理。爱青社工在2020年10月份开展【龙城飞鹰】二中分队志愿者培训小组。

 第一节小组以社工的自我介绍及向组员说明小组内容及目的为开端。为促进组员们的互相了解，社工设置名字串烧的环节，让组员自我介绍的同时也介绍身边的组员。接着是简单的“马兰花开”破冰游戏，拉近组员之间距离，使现场气氛调动起来。随后是小组规则的讨论制定，定出了小组契约。小组契约是想大家有制约自己的规定，使小组顺利地开展。

第二节小组主要是志愿者理念培训。介绍【龙城飞鹰】志愿服务队的服务内容，志愿者的理念，志愿服务过程中的注意事项等，培养志愿者应有的素质。除此之外，本节小组还邀请到3名前辈龙城飞鹰志愿者分享在队期间的心得和有趣的小故事，让组员通过前辈的讲述收获认识与经验。

第三节小组主要是指导组员注册i志愿，让组员熟悉i志愿的使用方法。期间社工就整个i志愿账号注册流程，逐一、细致地讲解各注意事项。在场每一名组员都专注、认真地听社工讲解并做着记录。注册期间组员每当遇到问题都积极向社工或现场志愿者提问请教，虽然在注册的过程中有较多的问题出现，但组员们都认真、耐心地操作。

在最后一节小组中，社工与组员们模拟长者、儿童等服务中应该注意的礼仪及事项。以及摊位志愿服务中可能出现的情景进行模拟，让组员们互相讨论发表自己的想法，加深组员对志愿者实践的认识和运用。

为期四节的小组，不仅让【龙城飞鹰】二中分队新成员相互认识，还让他们熟知i志愿平台的操作及加深对志愿服务的认知，并且能够调动起他们的参与度以及提高其自身的责任感和使命感，为日后服务开展打下了良好的基础。