2020年8月17日至8月21日，由广东省妇联主办，由东莞市妇联作为承办单位、东莞市鹏星社会工作服务社作为承办机构的广东省妇女维权与信息服务站2020年度实地督导培训班在东莞市教师进修学校顺利举行。

一、开班仪式

8月17日，广东省妇联社会联络与服务中心副主任、省妇女维权与信息服务站站长王飙尘、东莞市妇联副主席张琦、东莞市妇联权益部负责人冯婉娥及东莞市鹏星社会工作服务社党支部书记、副总干事罗睿杰，以及部分地市、县区权益部部长及全省36个维权与信息服务站的负责人及工作人员出席了广东省妇女维权与信息服务站2020年度实地督导培训班开班仪式。

首先，由承办机构代表东莞市鹏星社会工作服务社党支部书记、副总干事罗睿杰致辞。罗副总对省市妇联的信任表示感谢，并对顺利承办实地督导培训班和开展为期五个月的督导服务表达了决心和信心。

接着，由承办单位东莞市妇联副主席张琦致辞。张副主席对前来参会的各兄弟市（区）姐妹表示热烈欢迎，分享了东莞市妇女维权工作的挑战与成效，对省妇联一如既往的指导和信任表示衷心感谢。

最后，主办单位代表省妇联社会联络与服务中心副主任、省妇女维权与信息服务站站长王飙尘作开班动员。王主任对学员提出了三点期望。第一，强调学员必须坚持正确的政治导向，提高政治责任意识；第二，坚持以人民为中心，切实提高服务成效；第三，坚持学以致用，整体提升各级妇联的维权服务水平。

二、开展培训

（1）妇联组织反家暴工作的流程

本主题由省妇联社会联络与服务中心副主任、省妇女维权与信息服务站站长王飙尘主讲。王主任围绕家庭暴力的定义、妇联组织在反家暴工作中的法定职责、妇联组织受理家庭暴力投诉工作规程（登记-危险评估-分组处理-结案存档-跟踪回访）等内容，运用大量丰富的实务案例，专业而生动地给学员讲解妇联组织反家暴工作的流程。学员表示课程“吸引人”、“干货满满”。

（2）反家暴理论简介、男性施暴者特征及干预技巧

这两个主题由东莞鹏星品研部总监、本次督导项目的总督导吴懿艳主讲。吴督导结合病理学、心理学、社会学及女性主义等理论视角，从暴力是病态行为、暴力是一种情绪表达、暴力是权力和控制的工具及暴力是社会制度规范等角度分析暴力的起因；结合案例向学员讲解家庭暴力的三级防治机制及家暴防治应该具备的伦理、价值和原则。

对于男性施暴者的干预技巧，吴督导首先向学员简介男性施暴者的分类特征，接着，向学员讲解了男性施暴者的改变历程、介入理论和工作信念，最后，以案例讲解及互动探讨的形式带领学员学习促进施暴者承担责任的技术。

“通过理论学习，让我看到肢体暴力以外的权控型暴力，比如情绪虐待和孤立等”、“这是我第一次接受施暴者干预服务的培训，很难得，珍惜”，学员表示培训内容可以促进自己的思考和提升服务的信心。

（3）亲密关系暴力特征及干预技巧

本主题由东莞鹏星区域总监刘智琴督导主讲。刘督导首先简介亲密关系暴力的定义、类型、特征及识别技巧，然后从受暴者所处的无意识期、意识期、准备期、行动期和维持期的五个阶段特征，结合实务案例，为学员讲解介入的策略。

“哇，督导分享的内容都是我们平常实务需要的”、“干货满满，很有帮助”，学员对培训赞不绝口。

（4）反家暴个案管理理论及流程

本主题由东莞鹏星区域总监冯祥谱督导、主任杨暖榆督导联合主讲。首先，两位督导讲解了个案管理的基本知识，包括个案管理的定义、理论基础、原则和特点。然后，采取案例探讨及实操演练的形式，提升学员对个案管理模式运作程序的掌握。最后，向学员讲解个案会议的技术，建议学员以个案管理手法促进跨部门和跨专业合作。

“讲练结合的方式可以帮助我们更好地掌握个案管理的技术”、“练习后学员的分享可以刺激我的思考”、“以后复杂的个案我也可以尝试个案管理的手法”，学员对授课方式和内容表达了由衷的赞赏。

（5）儿童防性侵服务技巧

本主题由专注儿童性教育服务的一线社工杜惠欣主讲。杜社工从“儿童为本”的理念出发，运用生态系统理论，向学员讲解“儿童为本”防性侵服务的设计技巧，以教育戏剧“前文本”、“墙上角色”、“角色分析”及“流动雕塑”等技巧，运用体验式培训的手法，提升学员开展儿童防性侵服务的带领技巧。

“很好，培训让我对儿童防性侵服务有了很大的了解”、“大致了解到教育戏剧的方式，可以尝试用在我的服务中”，学员纷纷表示初步掌握讲师分享的技术，希望运用在实务工作中。

（6）儿童性侵个案处理机制及干预技巧、受暴妇女心理重塑技巧

这两个主题由东莞鹏星总干事、资深心理咨询师赵凡仪主讲，赵总从社会现状、儿童性侵的类别及形式、揭发儿童性侵面对的挑战、介入怀疑性侵个案的有效机制、性侵个案的辅导干预技巧及迷思等六个方面对儿童性侵个案处理机制和干预技巧进行讲解。

针对受暴妇女的心理重塑，赵总运用案例及视频等方式，从家庭暴力的限制及原因、家暴的类型、对受害者造成的心理方面的影响、受害者心理重塑和干预技巧以及识别“家暴妇女综合征”和“斯德哥尔摩综合征”等方面进行了分享。

“培训让我们从心理的角度为遭受性侵的儿童和受暴妇女提供干预服务，是个很重要的视角”，学员纷纷表示培训实用。

三、督导见面会

为了更好地为全省各维权站点提供接下来五个月的线上督导服务，本次实地督导班还安排了东莞鹏星9位督导与36个维权站点的督导见面会，督导与学员相互认识，并就接下来站点的成长计划、督导重点和安排等进行了初步的讨论。